Erleben Sie Geschichte multimedial
mit GEO EPOCHE Digital

GEO EPOCHE, das Geschichtsmagazin der GEO-Gruppe, stellt Geschichte so dar, als wäre man dabei: spannend, ausführlich, präzise und wissenschaftlich auf der Höhe der Zeit.

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Häufig gestellte Fragen zu den Apps.

Wo kann ich die Apps kaufen?
Die GEO Apps sind nur für das iPad verfügbar und können über den Zeitungskiosk (GEO-App) oder App Store von Apple heruntergeladen werden.
Wo finde ich die Apps auf meinem iPad?
Die GEO-App finden Sie im Zeitungskiosk. Der Zeitungskiosk ist eine App, die Sie auf Ihrem Homescreen, der ersten Seite Ihres iPads, vorfinden. Die Apps von GEO EPOCHE, GEO Special, GEO Saison und GEOmini finden Sie im App Store von Apple.
Sie wollen eine Einzelausgabe kaufen?
Von GEO und GEO Special können Sie Einzelausgaben für das iPad kaufen. Sie finden diese jeweils in der Kiosk-App von Apple, wo alle bereits erschienenen Ausgaben zur Verfügung stehen.
Was kann ich tun, wenn der Download einer Ausgabe abbricht oder ein „unbekannter Fehler“ auftritt?
Wir empfehlen Ihnen einen erneuten Download, der natürlich kostenlos ist. Nach unserer Erfahrung klappt er problemlos, wenn Sie die App mindestens per WLAN-Verbindung aus dem Internet herunterladen. Bei einer schnellen DSL-Verbindung sollte der Download nicht länger als fünfzehn Minuten dauern.
Ist nach dem Download eine Internetverbindung erforderlich?
Für alle Artikel und eingebundene Elemente wie zum Beispiel Offline-Karten nicht. Nur zum Öffnen der eingebundenen Internetlinks ist eine Verbindung notwendig. Für die volle Nutzung einiger Funktionen wie alle Google-Maps-Funktionen innerhalb der App benötigt das iPad eine Internetverbindung. Für den Offline-Betrieb werden statische Karten angeboten.
Wie bekomme ich bei Problemen mein Geld zurück?
Sie können in iTunes eine Rückerstattung des Kaufpreises beantragen. Dazu klicken Sie in iTunes im Store oben rechts auf das eigene Konto, danach auf "Einkaufsstatistik". Hier die App wählen und den Button "Ein Problem melden" klicken. Danach beschreiben Sie bitte den Fehler und erhalten, nach Prüfung des Fehlers durch Apple, den Kaufpreis erstattet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass GEO den Kaufpreis nicht direkt erstatten kann, da Sie Kunde von Apple sind.
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